Klantenbinding
Klanten worden door klantenbindingsmaatregelen aangezet tot meer consumptie en bovendien stijgt hun loyaliteit. bonVito biedt talrijke veelzijdige modules op het gebied van klantenbinding, die los of gecombineerd kunnen worden ingezet.
De module Digitales Stempelheft
Stempelboekjes zijn een beproefd klantenbindingsinstrument. Het geven van kortingen werkt volgens het motto: "Als u van een bepaald artikel 10 stuks koopt, krijgt u de 11de gratis."
De module Coupons
Coupons zijn het ideale instrument voor doelgerichte marketingacties. Ze stimuleren de klanten met aantrekkelijke voordelen om terug te komen. Met bonVito kunnen naar keuze kassacoupons of reclamecoupons worden gegenereerd.
De module Customer Relationship Management (CRM)
Met de Customer-Relationship-Management-module kunnen coupons nog efficiënter worden ingezet. In plaats van als bonafdruk kunnen coupons doelgericht aan geregistreerde klanten via e-mail of sms worden verzonden.
De module direkte korting
De module directe korting biedt de mogelijkheid om klanten een directe korting te geven tijdens hun actuele bezoek. Het kan om een procentuele korting, een gratis productgift of een euro-tegoedbedrag gaan. bonVito-partners bepalen bij het aanmaken van de campagne zelf voor welke producten directe kortingen in welke hoogte worden verstrekt. Directe kortingen kunnen naar keuze in anonieme of gepersonaliseerde vorm worden verstrekt.
De module punten sparen
Bij de module 'Punten sparen' krijgen klanten omzetgerelateerde bonuspunten. De punten worden op een klantenkaart verzameld en kunnen aansluitend als betaalmiddel worden gebruikt. Elk punt heeft de tegenwaarde van een cent. bonVito-partners beslissen zelf hoeveel punten per euro omzet worden gegeven. U beslist ook, hoeveel punten een klant gespaard moeten hebben, voordat deze als betaalmiddel kunnen worden verzilverd.