Auf der "Südback" präsentiert
Vectron Neues bei
bonVito: Das Kundenbindungsprogramm wurde um die Funktionen einer Bezahlkarte erweitert, sodass klassische Anwendungen wie Anschreiben, Prepaid- und Geschenkgutschein-Karten individuell angeboten werden können. So kann beispielsweise zunächst an der Kasse ein Guthaben erworben werden, das auf die Karte geladen wird und anschließend für Einkäufe mit der Karte zur Verfügung steht. Oder aber die Kundenkarte erhält eine Kreditfunktion, wobei der Kreditrahmen für die einzelnen Karten vom Bäcker beliebig festgelegt werden kann. Es ist möglich, individuelle Kredithöhen für einzelne Kunden zu vergeben oder diese für bestimmte Kundengruppen festzulegen. Wenn ein Bäcker beispielsweise generell die Kundengruppen "Bronze", "Silber" und "Gold" angelegt hat, könnte er festlegen, dass Karteninhaber mit Bronzestatus keinen Dispo erhalten, solche mit Silberstatus beispielsweise einen Kreditrahmen von 10,- Euro und Goldkunden 25,- Euro.
Darüber hinaus bietet bonVito digitale Stempelhefte, Direktrabatte, ein Punkte-Bonusprogramm sowie die Verteilung von Coupons per E-Mail, SMS oder durch Bonaufdruck und damit insgesamt eine webbasierte Steuerung von Verkaufsaktionen, denn es ist direkt mit dem Kassensystem verknüpft und lässt sich über das Internet steuern. "Ein unkompliziertes, selektives und preiswertes Kundenbindungssystem", so Carsten Heinichen, Leiter Geschäftsbereich bonVito. "Die positiven Effekte von Kundenkarten sind bewiesen und auch in der Bäckerei erfreut sich dieses Instrument steigender Beliebtheit. Wir haben praktisch ein modernes Rabattmarkensystem geschaffen mit enormen Möglichkeiten zur Kundenbindung, auch filialübergreifend. Möglich ist aber auch, Kampagnen darüber zu fahren, wie z.B. für ganz bestimmte Filialen oder für ausgesuchte Produkte." Da bonVito direkt in die Vectron-Kassensysteme integriert ist, werden alle Kundenbindungsaktionen während des Kassiervorgangs automatisch über die Kassen abgewickelt, wobei alle relevanten Daten im Kassensystem gespeichert werden und für Controllingzwecke zur Verfügung stehen. Jede einzelne Kampagne kann dadurch detailliert ausgewertet werden, auf Artikel- und Kundenbasis.
Ein großer Vorteil von bonVito ist, dass keine Initialkosten für die Anschaffung entstehen, lediglich eine monatliche Gebühr fällt an. Bei Abschluss eines längerfristigen Vertrags ist sogar die Kasse kostenfrei. In Kombination mit bonVito werden die leistungsstarken und robusten Vectron-Kassen zu effektiven Kundenbindungsinstrumenten, die den Umsatz in Schwung bringen. Die ganze Palette der mobilen, stationären und hybriden Kassensysteme kann für den Einsatz von bonVito genutzt werden.
Vectron auf der Südback: Halle 9, Stand C11